Политика за личните данни

Последна актуализация: 11 май 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как SUMA 
(„Сайтът", „ние", „нас") събира, използва и 
разкрива вашата лична информация, когато 
посещавате, използвате нашите услуги или правите 
покупка от sumamat.com („Сайтът") или по друг 
начин комуникирате с нас (наричани заедно 
„Услугите"). За целите на тази Политика за 
поверителност „вие" означава вас като потребител 
на „Услугите".

Моля, прочетете внимателно тази Политика за 
поверителност.

КАК СЪБИРАМЕ И ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

За да предоставим „Услугите", ние събираме лична 
информация за вас от различни източници. 
Информацията, която събираме и използваме, варира 
в зависимост от това как взаимодействате с нас.

В допълнение към конкретните употреби, посочени 
по-долу, може да използваме информацията за да 
комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме 
„Услугите", да спазваме законови задължения, да 
налагаме общи условия и да защитаваме „Услугите" 
и нашите потребители.

КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ

Информация, която събираме директно от вас:

Данни за контакт — включително вашето име, адрес, 
телефонен номер и имейл.

Информация за поръчките — включително вашето 
име, адрес за доставка, потвърждение на плащането, 
имейл адрес и телефонен номер.

Информация за поддръжка на клиенти — включително 
информацията, която изберете да включите в 
комуникацията с нас.

Информация, която събираме за използването:

Може автоматично да събираме информация за вашето 
взаимодействие с „Услугите" („Данни за използване"). 
За да направим това, може да използваме „бисквитки" 
и подобни технологии. „Данните за използване" може 
да включват информация за устройството, браузъра, 
мрежовата връзка, IP адреса и взаимодействието 
с „Услугите".

Информация от трети страни:

Може да получим информация от трети страни, 
включително:

— Компании, които поддържат нашия „Сайт", 
  като например Shopify.
— Организации за обработка на плащания, 
  които събират информация за плащане за 
  обработка на вашите поръчки.

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Предоставяне на продукти и услуги. Използваме 
вашата лична информация за да изпълним договора 
си с вас — да обработваме плащанията, да 
изпълняваме поръчките, да изпращаме известия 
за покупки и доставки.

Маркетинг и реклама. Можем да използваме вашата 
лична информация за маркетингови цели, като 
изпращане на промоционални съобщения по имейл. 
Правното основание е нашият законен интерес 
съгласно чл. 6 ал. 1 буква е) от ОРЗД.

Сигурност и предотвратяване на измами. 
Използваме вашата лична информация за да 
открием и предотвратим измамна или незаконна 
дейност.

Комуникация и подобряване на „Услугите". 
Използваме вашата лична информация за да 
ви предоставим поддръжка на клиенти и да 
подобрим нашите „Услуги".

„БИСКВИТКИ"

Ние използваме „бисквитки" на нашия „Сайт" 
за да предоставяме и подобряваме нашите 
„Услуги", да извършваме анализи и да разбираме 
по-добре взаимодействието на потребителите. 
Може също да позволим на трети страни да 
използват „бисквитки" на нашия „Сайт" за 
персонализиране на реклами.

Можете да настроите браузъра си да премахва 
или отхвърля „бисквитките". Имайте предвид, 
че това може да повлияе на вашето потребителско 
изживяване.

КАК РАЗКРИВАМЕ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

При определени обстоятелства може да разкрием 
вашата лична информация на трети страни:

— С доставчици, които извършват услуги от 
  наше име (обработка на плащания, анализ 
  на данни, поддръжка на клиенти, доставка).
— С бизнес и маркетингови партньори за 
  предоставяне на реклами.
— Когато се изисква по закон или за защита 
  на нашите права.

СИГУРНОСТ И СЪХРАНЕНИЕ

Прилагаме подходящи технически мерки за 
защита на вашата информация. Имайте предвид, 
че няма абсолютно сигурни мерки за сигурност. 
Колко дълго съхраняваме информацията зависи 
от необходимостта за предоставяне на „Услугите" 
и спазване на законови задължения.

ВАШИТЕ ПРАВА

В зависимост от местоположението ви може 
да разполагате със следните права:

— Право на достъп до личната информация, 
  която съхраняваме за вас.
— Право на изтриване на личната ви информация.
— Право на коригиране на неточна информация.
— Право на преносимост на данните.
— Право на ограничение на обработването.
— Право на оттегляне на съгласието.
— Право на обжалване на наши решения.

Можете да упражнявате тези права като се 
свържете с нас чрез данните за контакт 
по-долу.

КОНТАКТ

Ако имате въпроси относно тази Политика за 
поверителност или искате да упражните правата 
си, моля, свържете се с нас на:

support@sumamat.com